What everyone gets wrong about AI replacing jobs

Video dari Sabrina Ramonov ini membahas pertanyaan yang banyak menghantui pekerja saat ini, yaitu apakah AI akan menggantikan pekerjaan manusia. Ia mengakui bahwa kekhawatiran itu masuk akal karena AI makin pintar, gelombang PHK terus terjadi, dan pusat data bertambah pesat. Namun setelah meneliti, ia menemukan bahwa hal yang ditakuti banyak orang ternyata bukan hal yang sebenarnya terjadi. Menurutnya, AI sangat hebat dalam mengerjakan tugas tertentu, tetapi belum andal untuk mengerjakan sebuah pekerjaan utuh. Karena itu, pertanyaan yang lebih berguna bukan lagi apakah AI akan menggantikan kita, melainkan berapa nilai kerja kita setelah banyak tugas menjadi murah. Sudut pandang ini penting bagi penonton karena mengubah rasa takut menjadi langkah nyata, yaitu belajar mengarahkan AI dan memeriksa hasil kerjanya.

Sebagai bukti kecerdasan AI, ia menyebut AlphaFold 2 buatan DeepMind yang memprediksi bentuk lebih dari 200 juta protein dan meraih Hadiah Nobel, GPT-4 yang naik dari nilai bawah ke 10 persen teratas ujian advokat, serta skor sekitar 50 persen di Humanity's Last Exam. Ia juga menyinggung kasir self-checkout, robot pabrik yang menurut ekonom MIT menggantikan sekitar tiga pekerja, dan Klarna yang mengklaim AI-nya setara 700 agen layanan pelanggan. Setahun kemudian Klarna kembali merekrut manusia karena kepuasan pelanggan turun pada percakapan yang rumit. Sam Altman pun mengakui penggantian manusia lebih sulit dari perkiraan, dan agen AI dalam percobaan Cornell hanya menyelesaikan sepertiga pekerjaan. Kesimpulannya, pekerjaan adalah kumpulan tugas, dan AI sedang menurunkan harga tugas, misalnya copywriter yang dibayar 50 dolar untuk karya yang dulu 500 dolar. Keterampilan bernilai kini adalah mengarahkan tugas dan memverifikasi hasilnya.